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九州娱乐赛事 当季资料与客户端指引

客服通道

联系九州娱乐赛事:资料、栏目与客户端问题都有人接

资料下载卡在某一步、安卓端装不上、周末连看两场切不过来,或者对红黄牌记录有疑问,直接说给我们听就行。邮箱和电话都通客服,挑你顺手的那条。

直接联系

客服邮箱

contact@9zhou-play.com.cn

客服电话

400-8516-2705

九州娱乐赛事的客服邮箱在工作日 9:00-18:00 有人回复,赛事数据与栏目更新方面的问题也可以写到这里。

北京工体周边夜色中的看台灯光与街道轮廓,暖金与墨绿交织的抽象局部
工体周边的夜灯,是很多人对这座城市赛事记忆的起点。

服务时间

工作日 9:00 – 18:00

邮箱与电话的时段一致。工作日收到的来信和来电按到达顺序处理;周末与法定节假日的来信会照常收下,从下一个工作日接着办。

反馈范围

哪些事可以直接找我们

从装不上客户端,到某一场记录看得不明白,写清楚你遇到的情况,我们按下面几类分别跟进。

  • 01

    资料下载与期数内容

    第12期资料包、红黄牌记录、案例合并内容打不开、下载中断或与栏目对不上,来信时带上期数和栏目名,我们能更快对上你的情况。

  • 02

    客户端安装与运行

    安卓端安装包约 38MB,兼容 Android 8.0 及以上主流机型。安装失败、启动异常,或版本更新后表现和以前不一样,把机型与系统版本一并写进来。

  • 03

    观赛与场次切换

    周末连着看两场时靠左右滑切换比赛,如果划不动、切过去画面没刷新,或者新增的两个联赛入口找不到,都可以跟我们说。

  • 04

    红黄牌记录与案例解读

    某一场的牌面记录有出入,或者案例合里的说明没看明白,指出期数和条目即可,我们会回看当期的整理内容再答复你。

  • 05

    栏目更新与长期跟队

    常看的栏目想固定下来、希望补上某个联赛的入口、对专题文章的更新节奏有想法,都可以提,编辑会按赛季阶段统筹。

  • 06

    内容分发与测试体验

    内容分发伙伴、参与数据校对的志愿者,以及客户端测试用户,同样通过上面的邮箱与电话对接。

暗底数据面板与信封、电话听筒的抽象图形,暖金色块分布在深绿背景上
每一类反馈都有对应的处理方向,写清楚细节能省下好几个来回。

联系地址

北京朝阳的联系地址

北京市朝阳区工体北路8号院三里屯SOHO 5号商场3层

这是站点对外联络使用的地址,配合信件往来,以及提前约好的当面沟通。

怎么开始

先发一封信,通常比跑一趟更快

把机型、系统版本、安装包大小或资料期数写清楚,回信时就能直接对上你的情况。工体这一带在比赛日人流密集,周边路况和停车位都比较紧张,如果你打算过来,提前用邮箱或电话确认一下时间会更稳妥。

继续翻资料

写信之前,也可以先到这几个栏目看看

安装、下载、观看切换的说明,以及按赛季整理的长期栏目,都在下面几处,很多疑问翻一遍就有答案。